BIENVENIDA A SALESFORCE
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La Web del Motor
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McLaren Racing ha anunciado hoy que se asociará con Salesforce, el líder mundial en gestión de relaciones con los clientes (CRM), como socio oficial del equipo de Fórmula 1 de McLaren. Esta colaboración ofrecerá experiencias conectadas únicas tanto dentro como fuera de la pista, lo que contribuirá a reforzar la interacción con los aficionados y a atraer a nuevos públicos.
Salesforce ayudará a McLaren a estrechar su relación con los aficionados de todo el mundo y a conectar con socios y aficionados de nuevos mercados a través de su paquete de productos Customer 360. En concreto, McLaren utilizará las soluciones Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y MuleSoft para atraer a todos sus aficionados con contenido relevante y personalizado que les permita crear relaciones duraderas.
A través de esta asociación de varios años, Salesforce permitirá a McLaren ofrecer experiencias digitales nuevas y mejoradas a los aficionados en cada carrera de F1. Esto incluirá oportunidades hechas a medida para los aficionados a través de la aplicación de McLaren, una nueva experiencia de registro digital personalizado para los invitados, ofertas exclusivas para los suscriptores de McLaren Plus y mucho más.
Durante la temporada de 2023 de F1, la marca Salesforce aparecerá en los garajes de McLaren y en los puntos de contacto digitales del equipo.
Zak Brown, consejero delegado de McLaren Racing, dijo:
“Estamos encantados de integrar las capacidades de Salesforce en el equipo de Fórmula 1 de McLaren. Con su ayuda, podremos fortalecer la conexión con nuestros apasionados aficionados y socios de todo el mundo. Estamos deseando utilizar los datos de Salesforce para crear contenido exclusivo que mejore la calidad de nuestras interacciones”.
“Nuestro 60.° aniversario es una gran oportunidad para conectar y celebrar con nuestros aficionados de todo el mundo, y no se me ocurre mejor momento para poner en marcha esta emocionante asociación”.
Colin Fleming, vicepresidente ejecutivo de marketing de marca global de Salesforce, afirmó:
“Salesforce se enorgullece de colaborar con McLaren para ayudarles a acercarse aún más a sus aficionados a través de sus plataformas digitales. McLaren es uno de los nombres más condecorados de los deportes de motor y estamos encantados de asociarnos con ellos para ofrecer experiencias digitales increíbles que les ayuden a conectar con sus aficionados a nivel global de una forma completamente nueva”.
Obtenga más información sobre cómo Salesforce está ayudando a McLaren a convertirse en una empresa centrada en los clientes aquí.
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Fuente: es.mclaren.com
